Eğitimden Sonra İş Yerinde Ne Değişiyor?

Şirketler çalışanlarının gelişimi için eğitimlere yatırım yapıyor. İhtiyaçlar belirleniyor, takvimler oluşturuluyor, eğitimler tamamlanıyor. Peki, bu süreç gerçekten hangi ihtiyaca cevap veriyor?

Bir eğitim planlamadan önce sorulması gereken ilk soru şu olabilir: İşin neresinde bir gelişime ihtiyaç duyuyoruz?

Bazen bir eğitim, belirli bir iş sorununu çözmek için değil, gelişim planında yer aldığı için hayata geçirilir. Oysa çalışanların hangi konuda bilgiye, hangi konuda beceriye, hangi konuda ise farklı çalışma koşullarına ihtiyaç duyduğunu ayırt etmek gerekir.

Diyelim ki bir ekipte iletişim sorunları yaşanıyor. Çözüm olarak iletişim eğitimi planlanabilir. Ancak sorun, ekip üyelerinin iletişim becerilerinden çok, görevlerin ve sorumlulukların belirsizliğinden kaynaklanıyorsa eğitim tek başına beklenen sonucu yaratmayabilir.

İhtiyaç doğru belirlenmiş olsa bile başka bir soru ortaya çıkar: Çalışan, öğrendiğini işinde uygulayabilecek mi?

İş yükü, yöneticinin yaklaşımı veya mevcut iş yapış biçimleri yeni davranışlara alan açmıyorsa eğitimde öğrenilenler zamanla geride kalabilir.

Bu nedenle eğitim sürecini yalnızca doğru eğitimi seçmek ve tamamlamak olarak görmemek gerekir. Önce iş ihtiyacını anlamak, ardından öğrenilenlerin günlük işte kullanılabilmesi için gereken koşulları düşünmek önemlidir.

İyi bir eğitim planı, yalnızca ne öğreteceğini değil, işte neyin değişmesini beklediğini de baştan tanımlar.