Deneyimde Kendini Gerçekleştiren Kehanet

Ne oldu?

Kanada'da 996 çalışanla yapılan ve Social Science Research dergisinin Kasım 2026 sayısında yayımlanan akademik bir çalışmaya denk geldim. Çalışma algı ile gerçek arasındaki farkı ölçüyor.

- Katılımcılar, meslektaşlarının ortalama %41'inin işinden memnun olmadığını tahmin ediyor.

- İşinden memnun olmayanların gerçek oranı ise %24.

- Meslektaşlarını mutsuz sanmak, daha düşük kurumsal bağlılık ve daha yüksek ayrılma niyetiyle ilişkili.

Neden önemli?

Ofisteki hava, kişinin kendi deneyiminden daha yüksek sesle konuşabiliyor. Memnun çalışan bile "burada işler iyi gitmiyor" algısıyla kapıya bakmaya başlayabiliyor. Anket sonuçlarını çekmecede tutmak, Koridor FM'in sesini açmak demek. Burada bir de kendini gerçekleştiren kehanet durumu var. Bağlı çalışan bile etrafına bakıp buradaki herkes mutsuz diye düşünmeye başladıkça kendisi de kopuyor. Çünkü algı gerçek ve son derece bulaşıcı.

Ne takip edilmeli?

- Sonuç paylaşımı: Anket sonuçları çalışana ne kadar hızlı ve şeffaf geri dönüyor?

- Algı ile gerçek farkı: Ekiplerin tahmin ettiği memnuniyet ile ölçülen tablo arasında ne kadar fark var?

- Memnun çoğunluk: Ayrılma niyeti analizlerinde memnun ama kuruma inancını kaybeden çalışanlar ayrıca izleniyor mu?