Empati

Kendini çalışanın yerine koyup onun ihtiyaçlarını onun gözünden görmek. Tasarım odaklı düşünmenin ilk adımıdır.

Neden önemli? Empati olmadan yapılan tasarım, tasarımcının kendi tahminidir.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026